Ayushman Card Helpline शिकायत कैसे करें: शिकायत करते वक़्त न करे ये गलती।

Ayushman Card Helpline – भारत की आबादी इतनी ज्यादा हैं कि इसका आधे से बड़ा हिस्सा अपना हेल्थ इंश्‍योरेंस नहीं करवा सकता, क्योंकि ये हिस्सा आर्थिक रूप से कमजोर और पिछड़ा हुआ हैं। ऐसे में केंद्र सरकार ने इन लोगो को ध्यान में रखते हुए, एक स्वास्थ्य बीमा योजना बनाई, जिसे साल 2018 में लागू किया गया था। इस योजना के तहत  आर्थिक रूप से कमजोर और गरीब परिवार के लोगो का सरकार द्वारा पांच लाख का मुफ्त स्वास्थ्य बीमा करवाया जाता हैं। 

इस योजना के जरिए ये लोग अपना इलाज अच्छे से करवा पाएंगे और इनके इलाज और दवाई का सारा खर्चा केंद्र सरकार द्वारा उठाया जाता हैं। आयुष्मान भारत योजना के अंतरगर्त इन्हे एक Ayushman Card दिया जाता हैं जिसे दिखाकर लाभार्थी इसकी लिस्ट में आने वाले सरकारी और निजी दोनों अस्पतालों में अपना मुफ्त इलाज करवा सकता हैं। 

परन्तु कई बार इसी लिस्ट में आने वाले अस्पताल पैसों के चक्कर में इलाज करने से मना कर देते हैं। अगर आपके सामने ऐसी कोई समस्या आए तो आपको सीधे हेल्पलाइन नंबर से सम्पर्क करना हैं और उस अस्पताल की शिकायत दर्ज करानी हैं। Ayushman Card Helpline शिकायत कैसे करें, इसके बारे में आप नीचे विस्तार से जान सकते हैं। 

Ayushman Card Helpline शिकायत कैसे करें?

अगर कोई अस्पताल Ayushman Card List में आता हैं और वो आपका इलाज करने से मना करता हैं तो आप उस अस्पताल की तुरंत शिकायत कर सकते हैं। 

आपको आयुष्मान भारत कार्ड के हेल्पलाइन नंबर 14555 पर अपनी शिकायत दर्ज करानी है। अगर आप मध्यप्रदेश के रहने वाले हैं तो आप आयुष्मान मध्यप्रदेश हेल्पलाइन नंबर 18002332085 पर कॉल कर सकते हैं। जो उत्तर प्रदेश में रहते हैं वो 1800 1800 4444 नंबर पर कॉल कर शिकायत कर सकते हैं। 

अगर आप हरियाणा के निवासी हैं तो आप 1800 180 2036 पर संपर्क कर सकते हैं। सरकार ने हर राज्य के लिए अलग अलग  हेल्पलाइन नंबर दिए हुए हैं। आप किस राज्य मे रहते हैं या किस राज्य के अस्पताल की शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं उसके लिए आपको उस राज्य के हेल्पलाइन नंबर से संपर्क करना होगा। 

केवल एक शर्त पर ही कर सकते हैं शिकायत 

आपकी शिकायत तभी दर्ज होगी, जब उस अस्पताल में मरीज के लिए स्पेसिफिक ट्रीटमेंट की सभी मशीनें और सुविधा होगी। यानी इसकी सूची में आने वाल अस्पताल आपके इलाज के लिए इस लिए मना कर रहा हैं, क्योकि उसके पास आपके इलाज के लिए स्पेसिफिक ट्रीटमेंट की सभी मशीनें और सुविधा नहीं हैं, तो ऐसे में आपकी शिकायत दर्ज नहीं होगी। 

परन्तु यदि कोई अस्पताल इलाज की स्पेसिफिक ट्रीटमेंट की सभी मशीनें और सुविधा होने के बाद भी मरीज के इलाज को करने से मना कर देता हैं तो उसे दंड दिया जाएगा। 

आयुष्मान कार्ड से जुड़े कुछ प्रश्न 

आयुष्मान कार्ड से कितने पैसे मिलते हैं?

आयुष्मान कार्ड  केंद्र सरकार द्वारा लागू की गई एक योजना हैं। इस योजना के पात्र को केंद्र सरकार की तरफ से पूरे पांच लाख रुपए का मुफ्त स्वास्थ्य बीमा मिलता हैं। ये  स्वास्थ्य बीमा केवल एक साल के लिए होगा। आयुष्मान कार्ड को हर साल अपडेट कराना होता है। उसके बाद ही इसके पात्र को हर साल ₹5,00,000 का मुफ्त स्वास्त्य बीमा मिलता हैं। 

क्या आयुष्मान कार्ड दुर्घटनाओं के कारण हुए इलाज को कवर करता है?

जी हाँ, इस कार्ड की मदद से एक्सीडेंट एवं फ्रैक्चर का पूरा इलाज यानी प्लास्टर या ऑपरेशन का पूरा खर्चा सरकार द्वारा उठाया जाता हैं। इसलिए अगर आपने अभी तक आयुष्मान कार्ड नहीं बनवाया हैं तो आपको जल्दी से बनवा लेना चाहिए ताकि आपको भी इसका लाभ मिल सके। 

क्या आयुष्मान कार्ड एम्बुलेंस सेवाओं को कवर करता है?

कुछ रिपोर्ट्स के अनुसार, आयुष्मान कार्ड आमतौर पर आपातकालीन स्थितियों में अस्पताल लाने के लिए एम्बुलेंस सेवाओं को कवर नहीं करता है। परन्तु , कुछ राज्य विशिष्ट योजनाओं के तहत यह कवरेज प्रोवाइड कर सकते हैं।

क्या विदेश में इलाज के लिए आयुष्मान कार्ड का उपयोग किया जा सकता है?

नहीं, फिलहाल आयुष्मान कार्ड योजना केवल भारत में हो रहे इलाज को कवर करती है। यदि आप भारत के किसी भी एक राज्य में रहते हैं और आप एक स्थान से दूसरे स्थान पर घूमते रहते हैं तो आप अपना इलाज भारत के किसी भी राज्य में, इसकी लिस्ट में आने वाले अस्पताल में करवा सकते हैं।

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